Datenschutzerklärung

Ready Talk
Schumannstraße 19
53340 Meckenheim
Deutschland
Team@readytalk.de

• Konto: E-Mail-Adresse und ein Passwort-Hash. Wir speichern nie dein Passwort im Klartext.
• Profil: deine Angaben aus dem Einstieg — Berufsfeld, Kenntnisstand und, falls angegeben, der Termin deines Gesprächs.
• Übungsdaten: deine Sprachaufnahmen, die daraus erzeugten Transkripte, die gemessene Antwortdauer und die Einschätzung dazu.
• Dokumente: wenn du sie hochlädst, der extrahierte Text aus Lebenslauf und Stellenausschreibung. Die Originaldatei selbst behalten wir nicht.
• Kauf: Paket, Betrag, Zahlungsstatus und die Erklärung nach § 356 Abs. 5 BGB. Deine Kartendaten sehen wir nie — sie liegen bei Stripe.
• Sprachprobe ohne Konto: Aufnahme, Transkript und Einschätzung, ohne deinen Namen. Meldest du dich danach an, kannst du sie deinem Konto zuordnen.

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Durchführung der Interviewdurchläufe, Erstellung und Anzeige der Einschätzung, Speicherung deiner Aufnahmen, damit du sie erneut ansehen und exportieren kannst, Abwicklung des Kaufs.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Nutzung deiner Aufnahmen zur Verbesserung des Produkts. Freiwillig, jederzeit widerrufbar, und ohne jeden Nachteil ablehnbar — dein Training funktioniert genauso.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungs- und Zahlungsbelegen nach Handels- und Steuerrecht.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Schutz vor Missbrauch der kostenlosen Sprachprobe und Sicherheit des Betriebs.

Berechtigte Administratoren können Konten anhand der E-Mail-Adresse finden und Paket, Laufzeit sowie Kontingente verwalten. Bei der Bedienung über ChatGPT oder Claude erhält der gewählte Dienst die dafür abgefragten Kontodaten. Lebensläufe, Transkripte, Sprachaufnahmen und Interviewantworten werden über diese Verwaltung nicht ausgegeben. Änderungen werden mit ausführendem Administrator, Zeitpunkt, Betriebsgrund und vorherigen sowie neuen Zugangswerten für ein Jahr protokolliert; bei Kontolöschung werden die zugehörigen Einträge entfernt.

Für Nutzung und Kaufabläufe erfassen wir Registrierung, gespeicherte Sprachprobe, Zuordnung zum Konto, abgeschlossene Übungen und Käufe mit Kennung und Zeitpunkt. Diese Ereignisse enthalten keine Übungsinhalte. Kontobezogene Ereignisse werden bei der Löschung deiner Übungsdaten oder deines Kontos entfernt. Ereignisse ohne Kontozuordnung bleiben ohne E-Mail-Adresse oder andere Kontodaten als Statistik erhalten. Erstattungsbeträge und deren Status werden mit dem Zahlungsdienstleister abgeglichen. Die Statistik beeinflusst deine Bewertung nicht.

Deine Einschätzung entsteht KI-gestützt auf Basis einer geprüften Recruiter-Systematik: ein Sprachmodell beschreibt beobachtbare Merkmale deiner Antwort, die Einstufung selbst nimmt eine feste Regelsystematik vor. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt — die Einschätzung ist eine Trainingsrückmeldung und hat keine rechtliche Wirkung. Sie fließt in keine Bewerbung ein und wird an keinen Arbeitgeber übermittelt.

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein und haben mit ihnen Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Für Übermittlungen in die USA gelten Standardvertragsklauseln.

• Übungsdaten: für die Laufzeit deines Pakets (30 Tage ab Kauf), danach noch 14 Tage Karenz. Anschließend werden Aufnahme, Transkript und Einschätzung tatsächlich gelöscht — nicht nur ausgeblendet.
• Hochgeladene Dokumente: nach derselben Frist. Du kannst sie jederzeit vorher einzeln löschen.
• Konto: bis du es löschst.
• Rechnungsdaten: nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, auch wenn du dein Konto vorher löschst.

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Auskunft, Export und Löschung bekommst du ohne Umweg über eine Support-Anfrage: sie liegen in deinem Konto unter Konto → Datenschutz. Dort widerrufst du auch die Einwilligung zur Verbesserung, löschst einzelne Aufnahmen oder alles auf einmal.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in der Regel der Behörde deines Wohnsitzes.

Wir setzen keine Werbe- oder Trackingcookies ein. Für Anmeldung und den Ablauf eines Durchlaufs speichern wir technisch notwendige Angaben lokal in deinem Browser. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.